Заезд с 15:00; если квартира будет готова раньше, мы сообщим. Выезд — до 11:00. Поздний выезд возможен за дополнительную плату и при наличии свободных мест.

Да, бронирование можно отменить согласно условиям отмены — до 5 дней до даты заезда с полным возвратом средств.

У всех апартаментов доступна платная парковка «синее-белое» через приложение Pango или Cellopark.

К сожалению, размещение с домашними животными в наших комплексах невозможно.

В стоимость аренды входит только проживание.

Да, во всех наших апартаментах есть бесплатный Wi-Fi. Код доступа к сети вы получите при заезде.

В день заезда вы получите номер телефона вашего хозяина, который будет сопровождать вас на протяжении всего проживания.

Да, мы предлагаем аренду как на короткий, так и на длительный срок. Если вы планируете длительное проживание, свяжитесь с нашей службой поддержки для индивидуального предложения и возможных скидок.

Нет, оплата производится картой через сайт или по телефону через отдел продаж; разумеется, платёж защищён.

В день заезда утром вы получите сообщение в WhatsApp со всеми деталями входа в квартиру. Заселение во все квартиры проходит самостоятельно.

Заселение самостоятельное, по коду, который вы получите в день заезда, поэтому войти в квартиру можно в любое время.

Во всех наших квартирах есть оборудованная кухня с базовой посудой, холодильником, плитой и микроволновой печью. Более подробную информацию об оснащении каждой квартиры можно найти на её странице.

Да, во всех квартирах предоставляются полотенца и постельное бельё. Если у вас есть особые пожелания или дополнительные требования, сообщите нам заранее.

Часть наших квартир подходит для людей с ограниченными возможностями и доступна для инвалидных колясок. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы уточнить наличие подходящей квартиры.

В части квартир есть стиральная машина, но не во всех. Если стиральная машина для вас важна, проверьте страницу нужной квартиры или свяжитесь с нашей службой поддержки.

Да, большинство наших квартир расположены в центральных районах рядом с ресторанами, барами и пляжами. Точное расположение каждой квартиры указано на её странице.

Вы можете поговорить с представителем в отделе продаж или отправить сообщение — вам перезвонят в ближайшее время.

Да, дополнительную уборку можно заказать во время проживания за отдельную плату.

Да, мы предлагаем скидки для больших групп и при длительном проживании. Свяжитесь с нашей службой поддержки для индивидуального предложения.

В наших апартаментах нет частных бассейнов или джакузи. На вилле «Терра» есть частный бассейн и джакузи.

Информацию о защищённой комнате или убежище можно получить в нашем центре по телефону, а также в сообщении WhatsApp или по электронной почте.